滴滴 俞军 - 《产品经理的发现和成长》

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1.产品经理的发现和成长 俞军 2018.04.20

2.用户价值 现实世界: 物质 生命 意识 语言; 复杂变量 永恒变化 多因多果; 用户价值=( 新体验-旧体验 )-替换成本 创造价值: 用户价值是个体主观的感知和预期,随内外部条件随时变化 劳动 分工 新工具 交易 感性价值 理性价值 价值: 使用价值(效用) 交换价值(价格) 货币 时间 身体(食 性 视 听 味 触 体力 舒适 健康 生命 自由。。。) 心理(生存 安全 归属 自尊 自我实现。。。) 微观用户样本量 用户模型 移步换景 用户不是人,是一类需求的集合。 效用: 场景 边际 资源禀赋 认知(信息、思维框架) 人们追求幸福:产品是由用户定义的,可以是任何形式。 偏好(基因、社会) 偏见 偏误

3.产品经理的发现 什么是好的产品经理? Match 基础素质:逻辑 同理心 产品心 PM基础 互联网:边际成本 用户体验 快速迭代 数据 附加项:深度思考 批判精神 平台匹配 经验匹配 期望值匹配 观察力 领导力 沟通 动机 性格。。。 定义问题 解决问题 核心能力:认知进化能力 理性 人性 实践 一些坑:开创 增长 协作;过早管理 高阶平转 职级权重 产品经理需要懂技术吗?机会成本

4.产品经理的成长 初阶: 决策质量: 快速迭代 + 靠谱小团队 逻辑 同理心 经验 异见 数据 中阶: 小技巧: 成长产品 或 优秀同事 阅读经历思考 生活 小思考 输出 社会热点 PPT; 高阶: 动机 问题; 经济学 心理学; 从0-1 做深做透 做宽做杂 大用户量 商业闭环 团队建设 认识世界 认识他人 认识自己 核心: 科学实验 用户模型 用户价值 组织建设

5.谢谢 Thanks