數位匯流 - 產業發展研究中心 - 中興大學

1 .1 1 數位匯流、知識經濟與企業策略 許志義 中興大學資訊管理學 系、應用經濟學系合聘教授 數位匯流管理研究室召集人 2011/10 本投影片僅供 EMBA 上課同學使用

2 .目次 數位匯流案例解說與策略反思 ………3 資通訊科技（ ICT ）數位匯流 ……… 6 知識經濟 ……………..……………... 61 全球經濟環境與企業策略 ………..... 85 2 2011/10 本投影片僅供 EMBA 上課同學使用

3 .3 數位匯流案例解說 與策略反思 Augmented Reality ( 擴增實境 ) BMW 衣服 E-shopping Motion sensing ( 體感 ) 驚人 的第六感 Xbox 360 Kinect 體感電視 3 2011/10 本投影片僅供 EMBA 上課同學使用

4 .4 腦波控制 觸控面板 機器人新應用 MMXX (2020) 4 數位匯流案例解說與策略反思 2011/10 本投影片僅供 EMBA 上課同學使用

5 .5 新的 ICT 技術會對產業結構及就業結構產生怎樣的衝擊 ? 其企業策略意涵為何 ? 以擴增實境 E-shopping 為例，新的 ICT 技術會對市場消費型態引發何種流程改變 ? 其企業策略意涵為何 ? 以企業內部流程為例，新的 ICT 技術將會對生產、行銷、人事、研發與財管產生何種衝擊 ? 企業應該如何因應 ? 5 數位匯流案例解說 與策略反思 2011/10 本投影片僅供 EMBA 上課同學使用

6 .二 . 資通訊科技（ ICT ）數位匯流 6 2011/10 本投影片僅供 EMBA 上課同學使用

7 .7 資通訊科技（ ICT ）發展 資訊科技 (IT) 與通信科技 (Communication Technology) 之整合，統稱資通訊科技 (ICT) 產業。 Voice 、 Data 、 Video 以 01 coding 技術編碼與傳輸，使得各種不同的訊息內容，可以在不同的網路上相互傳遞。 ICT 業者為了在激烈競爭市場生存，開始追求各項產品與服務之差異化 ，使得 市場競爭、產業結構與遊戲規則不斷更替，形成所謂「數位革命」 (digital revolution) ，產生典範移轉（ paradigm shift ）之現象 。 2011/10 本投影片僅供 EMBA 上課同學使用

8 .8 ICT 數位匯流之導因 數位化：數位科技使得各種不同的訊息內容，可以相同的格式，在不同的網路上相互傳遞 。 網路化：高速、寬頻、普及的網路建設，使得大量 資訊能夠在最短時間內，傳遞到任何節點。多元化與多樣化的網路間，必須滿足「連網性 (interconnectivity) 」與「互通性 (interoperability) 」的要求，以建構成全球單一網路系統。 解除管制：法令鬆綁及自由化，使得跨業經營及跨平台的競爭成為可能 。 政府政策：國家通信基礎建設 (NII) 及全球通信基礎建設 (GII) 的建置，提供 4C 匯流的發展契機 。 科技發展 法令鬆綁與政府政策 2011/10 本投影片僅供 EMBA 上課同學使用

9 .9 ICT 數位匯流的面向 ‧ ─傳統上，我們將「媒介」與「訊息」予以區分，「媒介」如電信網路、電視台等，係訊息的載具，「訊息」如網路資訊、電視節目等，則是媒介所傳遞的資訊。隨著 4C 匯流趨勢的發展，媒介與訊息間的界線更趨多元複雜與模糊。 ‧ ─傳統上，我們將單向、一對多的訊息傳輸模式歸類為「傳播」，而將雙向、一對一的訊息傳輸模式歸類為「通信」。然而隨著 4C 匯流趨勢的發展，原本屬於傳播範疇的事業，亦可提供通信服務；而屬於通信範疇的事業，也可提供傳播服務。 媒介 (conduit) 與訊息 (contents) 的匯流 傳播與通信的匯流 2011/10 本投影片僅供 EMBA 上課同學使用

10 .10 ICT 數位匯流之形成 The mid-1970s BROADCAST + MEDIA COMPUTERS Telephone Telegraph Telex TV (colour), AM and FM transistor radio, Walkman , transistor amplifiers Numerous mainframe computers Pocket calculators TELECOMMUNICATIONS Increasing role for electronic delivery, but little integration of media 資料來源 : Digital ConvergenceAnd New Media, Lan Miles,Universityof Manchester 2011/10 本投影片僅供 EMBA 上課同學使用

11 .11 ICT 數位匯流之形成 Turn of the Century Digital mobile phones, Widespread use of Fax, pagers Videorecorders, audio CDs, digital recording, Cable and satellite TV Numerous PCs, laptops. notebooks, pocket organisers, etc. Numerous home computers and videogames Electronic mail, SMS Mobile data comms CD-ROM publishing Cable telephony Audiotext Internet World Wide Web COMPUTERS BROADCAST + MEDIA TELECOMMUNICATIONS Increasing integration of media, use of optical media, digitalisation 資料來源 : Digital ConvergenceAnd New Media, Lan Miles,Universityof Manchester 2011/10 本投影片僅供 EMBA 上課同學使用

12 .12 ICT 數位匯流之形成 Now → 2010? Digital mobile communications in wide use - pervasive communications Digital Broadcast TV Digital Videorecording High Definition TV Pervasive computers, in many types of device (e.g. Personal Digital Assistants, smartphones) Internet telephone VoI, Internet videotelephony Internet TV Video on Demand Interactive TV WiFi, Next generation of Internet & WWW, Web2.0, Video telephones and conferences DVD-R+, interactive video COMPUTERS BROADCAST + MEDIA TELECOMMUNICATIONS 資料來源 : Digital ConvergenceAnd New Media, Lan Miles,Universityof Manchester 2011/10 本投影片僅供 EMBA 上課同學使用

13 .13 數位匯流之定義 ‧ 歐盟綠皮書對「數位匯流」之 定義 (1997) ： ─ 透過不同的網路平台 ( 如電信、有線電視、電腦網路 ) ，提供屬性相同的服務 ( 如通信、 傳播、資訊、電子商務 ) ，謂之數位匯流。 ( the ability of different network platforms to carry essentially similar kinds of services ) ─消費端設備，如電話、電視、個人電腦迅速整合的發展趨勢。 ( the coming together of consumer devices such as to the telephone, the television and personal computer) 2011/10 本投影片僅供 EMBA 上課同學使用

14 .14 數位匯流：位元間相相融合之觀點 服務 之融合重在 終端 用戶之需求和服務體驗，而融合的目的 是用戶 可透過移動性 終端設備，採用途是點選方面同時接受到語音、數據和媒體的資訊 。 重點是終端用戶需求和數位匯流相結合，如 Yahoo 由搜尋引擎 匯流成信箱、即時通、拍賣等多功能之服務。 網路 的融合包含了單一的核心網路、具互補性的接取網路和互動性多功能存取和傳送的服務平台 3 個部分。網路統合的目標是欲使所有的服務成為可攜式、有用性和多效用性之商業用模式。如有線、無線、 PHS 、藍牙、 RFID 之匯流。 數位匯流（ Digital Convergence ）包含： 1. 服務的匯流 2. 網路的匯流 參考資料：我國數位匯流和監理制度探討 --- 高凱聲 2011/10 本投影片僅供 EMBA 上課同學使用

15 .15 在終端設備中，各種電器等獨立的單元通過網路實現互聯，讓人們可以在任何時間、地點自由的獲得所需的資訊並實現安全控制。如 MP3 、 PDA 、手機上網、行動導航、行動電視等。 通信產業之 iPhone 、 GPhone 跨入 IPTV 、行動導覽、無線上網；電視產業跨入網路電話 VoIP 、寬頻上網、 MOD ；電腦產業跨入 Skype 、 MSN 、 IPTV ；內容產業跨入 E-learning 、電子商務等。就產業和技術面而言，已有足夠的能量來融合網路、服務及設備，形成多角化經營型態。 參考資料：我國數位匯流和監理制度探討 --- 高凱聲 3. 終端平台的匯流 4. 經營模式與產業之匯流 數位匯流：位元間相相融合之觀點 2011/10 本投影片僅供 EMBA 上課同學使用

16 .16 數位匯流：手機裝置之觀點 mobile devices become much more than a phone, they turn into a mobile computers. several standards 　 are competing but wireless broadband is the end result and modem develops into a multiradio . 數位匯流（ Digital Convergence ）包含： 1 . Device convergence 2. Radio convergence 參考資料： Convergence Transforms Internet 　 TERO OJANPER¨A 2011/10 本投影片僅供 EMBA 上課同學使用

17 .17 different access technologies offer seamless connectivity and hide the network from end user with best possible performance. mobile devices become true nodes of internet when devices are capable to act both as a client and a server. 3. Network 　 convergence 4. Service convergence 數位匯流：手機裝置之觀點 參考資料： Convergence Transforms Internet 　 TERO OJANPER¨A 2011/10 本投影片僅供 EMBA 上課同學使用

18 .18 數位匯流：數位家庭之觀點 Application convergence combines electronic sub-systems that meld voice, data, and video 　 into all sorts of electronic equipment and with the availability of nanometer process technology 　 silicon IP vendors can use System-on-Chip ( SoC ) to develop, design, and build solutions. service convergence is the fast delivery of voice, video, and data services with full mobility in an end-to-end secure architecture. 數位匯流（ Digital Convergence ）包含： 1 . Application Convergence 2. Service convergence 參考資料： Convergence Transforms Digital Home: Techno-Economic Impact Mahbubul Alam · Neeli Rashmi Prasad 2011/10 本投影片僅供 EMBA 上課同學使用

19 .19 Mobile networks, fixed networks, and unbundled local loops all had a major impact on network convergence. Development of new applications and services such as IP multimedia are forcing terminal manufacturers to consider including multiple wireless connectivity solution in products in order to fully support customer experience. 3. Network 　 convergence 4. Terminal Convergence 數位匯流：數位家庭之觀點 參考資料： Convergence Transforms Digital Home: Techno-Economic Impact Mahbubul Alam · Neeli Rashmi Prasad 2011/10 本投影片僅供 EMBA 上課同學使用

20 .20 20 4C 匯流之定義 本文接下來內容都以 產品別 來做說明 2011/10 本投影片僅供 EMBA 上課同學使用

21 .21 ICT 4C 產品的發展 量子躍進之方式 功能同步升級換代 全球資通訊產業 4C 產品 電腦 消費電子 通信 數位內容 2011/10 本投影片僅供 EMBA 上課同學使用

22 .22 ICT4C 功能大躍進 2011/10 本投影片僅供 EMBA 上課同學使用

23 .23 四大領域概述與其發展 1. 電腦（ Computer ） ： Vista 視窗作業系統，將電腦硬體帶到 64 位元的新時代。 EeePC 帶動 Netbook ，重量不到 1 公斤，顯示螢幕在 7 吋至 10 吋之間，且擁有 5~8 小時工作電池壽命，寬頻無線上網能力。更重要的是其價格是在 199 美元至 599 美元之間。 平板電腦更是當前主流。 2011/10 本投影片僅供 EMBA 上課同學使用

24 .24 四大領域概述與其發展 1. 電腦（ Computer ） ： 由手機跨入小筆電和平板電腦，創造出介於智慧型手機 (Smartphone) 和小筆電 (Netbook) 之間全新的產品 Smartbook 。 智慧型手機和小筆電雙 C(PC 、 Communication) 產業匯流，原本應用在手機上的 ARM 架構晶片和 Android 軟體作業系統也同步跨入小筆電。 未來能否普及，軟體配合及電信業支援是關鍵。 2011/10 本投影片僅供 EMBA 上課同學使用

25 .25 四大領域概述與其發展 1. 電腦（ Computer ） ： 我國資訊產品為台灣國際化及全球化程度最高之產業。 未來在高階產品上逐步取代先進國家市場地位，以求取產業之更高全球影響力外，亦需注意可能之低價競爭對手，如山寨機、白牌機。　（ 白牌機主要特點為仿造性、快速市場化、平民化，以快速模仿成功品牌，不強調品牌價值、研發能力、範疇生產力，主要隨市場需求而生。 ） 2011/10 本投影片僅供 EMBA 上課同學使用

26 .26 四大領域概述與其發展 1. 電腦（ Computer ） ： 因資訊產業之 PC 製造體系經過長期的產業分工，垂直分工模式明顯，產品零組件模組化程度相當高，且其模組化之開放性程度往往為產業標準，因此產品設計上難以跳脫標準框架，不易達成區隔企業間產品差異。 電腦系統產品開發之策略性建議： 長期電腦系統產品發展跳脫 PC 傳統外觀架構 單純之 PC 產業上下游合作開發轉為跨產業合作 鎖定特定目標市場，竭力滿足該市場需求 加強對消費市場購買者行為與需求的調查與研究 2011/10 本投影片僅供 EMBA 上課同學使用

27 .2. 通訊（ Communication ） ：　固定網路－光纖 FTTx 利用光纖傳輸數據資訊的技術，後端可用依不同標準可用雙絞線 同軸纜線或網路線來連接用戶端，以 x 為統稱，表示 Anywhere ， C/B/H 指 Curb/Building/Home ，即光纖到路邊 / 光纖到樓 / 光纖到戶。 FTTH (Fiber To The Home) ：光纖到家。目前中華電信 FTTH 的技術 ( 如林口的遠雄未來城 ) ，是採用 GE-PON (Giga Ethernet Passive Optical Network) 千兆網路背動光源網路技術。 FTTB(Fiber To The Building) ：光纖到建築。目前中華電信 FTTB 的技術 ( 正在推廣 ) ，是用 Switch 對接加 DSLAM VDSL 的技術。 FTTC(Fiber To The Curb) ：光纖到路邊。光纖只接到用戶家附近的介接口。再透過其它的通訊技術 ( 如 VDSL) 來提供網路通訊。 27 四大領域概述與其發展 2011/10 本投影片僅供 EMBA 上課同學使用

28 .28 光纖接取網路示意圖 FTTx 產品 Copper ADSL FTTx 之類型 用戶端 局端機房 社區大樓 LAN 用戶端 EB-FTTB 局端機房 用戶端 FTTH 局端機房 交接箱 / 人孔 Copper ADSL+ 用戶端 局端機房 FTTC 社區大樓 Copper 用戶端 FTTN 局端機房 FTTB+VDSL 建設主軸以 FTTC 、 FTTB 、 FTTH 為主 現階段以銅線再利用，用戶端以 VDSL 為主 偏遠地區寬頻服務以光纖網路 + WiMAX 為主 資料來源： 我國下世代寬頻網路發展藍圖 - 交通部郵電司 司長 鄧添來 2011/10 本投影片僅供 EMBA 上課同學使用

29 .29 中華電信「光世代」網路 HiNet 網站上的定義 ：光世代網路 (FTTx) 係指 在中華電信機房 或 利用光纖迴 路 連接至光化交接箱、社區、大樓、家庭等，利用各式光網路設備，搭配乙 太網路 (Ethernet) 或 VDSL 技術，提供客戶高速寬頻電路之數據傳輸服務 2011/10 本投影片僅供 EMBA 上課同學使用