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伴随着银行数字化转型的加快，远程银行受到了越来越多银行的追捧。远程银行通常由银行的客服中心升级而来，是金融科技赋能下银行业客服中心的又一次发展进阶。 为助力远程智能服务模式转型升级，中小银行联盟携手金融壹账通加马智慧语音团队、中国信息通信研究院联合推出了远程银行系列培训第二季，深度聚焦业务场景，以专业方法和深度案例为中小银行客服中心高效转型、提升效益带来启发。
7月14日15：00，首期直播课程将聚焦：在《个保法》规范下，如何完善坐席合规体系，共同解读《个人信息保护法》对金融AI场景带来的变化，剖析经典案例，揭秘智能质检在客服、催收、营销三大场景的具体应用。
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