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用Intel Analytics Zoo/BigDL为客服平台添加AI 的实践(一)

用Intel Analytics Zoo/BigDL为客服平台添加AI 的实践(一)

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本系列文章主要分享了微软中国Azure团队在使用Intel Analytics Zoo(https://github.com/intel-analytics/analytics-zoo) 在Azure上搭建AI客户支持服务平台的一些实践。本篇是此系列中的第一篇。在本篇中,我们将介绍为带实时聊天机器人功能的AI客服平台添加“文本分类”模块的大致流程及实践经验。
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